Als Konflikt-Coach und Mediatorin unterstütze Sie dabei, Konflikte zu lösen.

Konflikte sind zuallererst innere subjektive Vorgänge, bei denen eine Partei ein Gefühl der Beeinträchtigung verspürt. Viele Konflikte stagnieren auf niedrigem Niveau. Manche entwickeln sich zu nervenaufreibenden Verhärtungen und andere eskalieren explosiv. In der direkten Auseinandersetzung steigern sich bei den Beteiligten oft Lautstärke und die Intensität der Emotionen. Sachliche Standpunkte sowie die persönliche Beziehung entfernen sich zunehmend voneinander und werden extremer. Es kommt zur Polarisierung. Dieser Eskalationsprozess wird von einer Veränderung der Gefühls-Denk-Muster begleitet, die zunehmend persönlicher und abwertender werden – ein Teufelskreis.

 

In vielen Fällen braucht es eine neutrale und qualifizierte Person, die den Rahmen zur Lösung von Konflikten gestaltet.

Konflikte jetzt lösen

Konflikt-Coaching

Im Einzelcoaching werden die persönlichen Beweggründe klarer. Es ist oft langwierig und schwierig, solche gemischten inneren Reaktionen für sich selbst zu klären und auf eine Art zum Ausdruck zu bringen, die es der anderen Seite ermöglicht zu verstehen.

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Mediation

Als Mediatorin vermittle ich zwischen zwei Parteien oder Gruppen, im besten Sinne über die Methoden der Gesprächsführung hinaus. Durch strukturierte Fragen, aktives Zuhören, zusammenfassen und formulieren von Interessen eröffnen sich Lösungsoptionen für verfahrene Situationen.

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