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Außergewöhnliches Sanitätshaus-Konzept

Donnerstag, 26. Dezember 2013 12:28

1. Standortanalyse Sanitätshaus

  • Begleitung vor Ort
  • schriftliche Analyse
  • Honorar: 1.980 € zzgl. 19% Umsatzsteuer und Reisekosten
  • Mögliche Förderung über: www.beratungsfoerderung.net

Sanitätshaus 2

2. Konzept-Ausarbeitung und Begleitung der Umsetzung

  • Umsetzungsbegleitung in 3 Terminen vor Ort
  • Zusammenfassungen der Termine vor Ort
  • Honorar: 3.970 € zzgl. 19% Umsatzsteuer und Reisekosten
  • Analysevorstellung Team

Individuelle Themenauswahl

  • Erstellung Sanitätshaus (SH)-Vision (im Team)
  • Entwicklung SH-Logo und/oder Slogan (im Team)
  • Feststellung der Aufgaben (alt und neu)
  • Festlegung der Bereiche
  • Zuordnung von Aufgaben & Zuständigkeiten
  • Mitarbeiter-Planung
  • Team-Training: Motivation
  • Team-Training: Umgang mit schwierigen Patienten/Kunden
  • Neukunden-Gewinnung
  • Bestandskunden-Pflege
  • Ausweitung Freiverkauf und Eigenanteil
  • Telefon-Training
  • Kommunikation nach innen (Mitarbeiter des SH)
  • Kommunikation nach außen (mit Patienten/Kunden und Ärzten)
  • Ausgestaltung von individuellen SH-Informationen (Hausprospekt)
  • Aufbau und Ablauf von Teambesprechungen
  • Planung und Durchführung von Veranstaltungen
  • Mitbewerberanalysen

Einzelner Trainingstag nach Abstimmung

  • 1 Termin vor Ort
  • Honorar: 1.470 € zzgl. 19% Umsatzsteuer und Reisekosten

Thema: Sanitätshaus-Themen | Kommentare deaktiviert für Außergewöhnliches Sanitätshaus-Konzept | Autor: